12月21日上午，管理學院公共管理系朱水成老師應邀參加了上海人民廣播電臺融媒聯播節目“民生一網通”，從專業角度對上海城市建設與發展中存在的現象進行了分析與點評。
嘉定區外岡臘梅園的臘梅與崇明水仙、松江銀柳并稱上海植物界三寶。近期正是賞梅好時節，市民滕先生花了一個多小時前往賞梅卻因閉園整修而吃了個閉門羹，園區周邊環境破敗不堪。針對上述現象朱水成老師從閉園告示的方式、內容、外部環境的監管等方面如何有效利用“一網統管”進行有效治理進行了點評。
針對49路公交車引入智能導乘機器人，為老年人出行和就醫提供極大便利一事。朱水成老師首先對這一做法進行了肯定，同時也進一步指出，互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術在給民眾帶來便利的同時，也不可避免地會產生“數字鴻溝”問題。49路公交車引入智能機器人，通過利用“兩網”中的數據信息，可以有效地解決老年人面臨的“數字鴻溝”困境。當前，包括上海在內的整個中國已進入老齡化社會。隨著老齡化程度的不斷加深，老年人的“數字鴻溝”問題會越來越突出。降低老年人因數字鴻溝而造成的不便不僅是政府的職責，同時也時企業必須承擔的社會責任之一。這就要求企業在進行科技創新和產品開發時要更多地關注老年人的需求，讓老年人也能共享高科技發展的成果，提升老年人的獲得感和幸福感。
